轎車(chē)托運(yùn)事例(車(chē)漆被雞爪抓花)

               (海川轎車(chē)托運(yùn) 020-37383612)

         轎車(chē)在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中, 車(chē)漆被雞爪抓花.這種事情不是經(jīng)常有,但偶爾也有發(fā)生.一般，都不會(huì)造成嚴(yán)重的損失．通常，物流公司要么幫忙做好打臘工作,讓車(chē)子回復(fù)到原樣;要么直接在現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)協(xié)商作出賠償.

        在長(zhǎng)期轎車(chē)托運(yùn)過(guò)程中,也有一件讓我們至今都?xì)v歷在目的事例.說(shuō)起來(lái)都是陳年舊事了,發(fā)生在2009年. 盡管沒(méi)有有給雙方造成多大的損失，但那位籠車(chē)司機(jī)的行程被耽誤，公司這邊扣除了籠車(chē)司機(jī)當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金．由于經(jīng)常有人提起此事，打趣他花了大幾百元，卻連個(gè)雞爪都沒(méi)有買(mǎi)回．所以，大家對(duì)此事都很有印象．

事例回放：2009年9月底,廣州一吳姓先生將一臺(tái)黃色的保時(shí)捷panamera托運(yùn)給鄭州一位陳先生.當(dāng)時(shí),因?yàn)槭潜容^貴重的車(chē)子,海川物流是安排吳先生直接將車(chē)子開(kāi)到停車(chē)場(chǎng),裝上籠車(chē),固定在下層最前面的一個(gè)位置(最前面的位置相對(duì)比較安全,而且不會(huì)有中途的裝卸車(chē)).待兩天后,于鄭州日產(chǎn)停車(chē)場(chǎng)附近交車(chē)子的時(shí)候,與客戶(hù)一起發(fā)現(xiàn)車(chē)身有大面積的刮傷．

分析原因，是車(chē)漆被雞爪抓花．據(jù)統(tǒng)計(jì)，有三十七條印痕．

　　　本來(lái)，只是車(chē)漆被雞爪抓花，簡(jiǎn)單打一下蠟就可以搞定．然而，鄭州這位倒霉的陳先生，是剛剛收到這輛車(chē)的買(mǎi)主，車(chē)子才被開(kāi)出五六十公里．委托朋友買(mǎi)的新車(chē)，才到自己手上，就弄成這副模樣，自己心里面很是糾結(jié)　鬧心．

　　　在客戶(hù)的要求下，我們的籠車(chē)司機(jī)一路陪同，直到將車(chē)子按客戶(hù)要求，維修到他滿(mǎn)意為止．總共的維修費(fèi)用都不是很高，然而，因?yàn)榭蛻?hù)一直對(duì)處理方案的不滿(mǎn)，而又找不到更加好的處理方案．在我們司機(jī)耐心地陪同了三天之后，還是選擇了最為穩(wěn)妥的打蠟處理．本來(lái)，花上兩三百元打蠟是大家都可以接受的，但最后，籠車(chē)司機(jī)因?yàn)榈⒄`了公司給的行程，被公司罰了一定的金錢(qián)．

　　　原因：　籠車(chē)司機(jī)將車(chē)子開(kāi)到鄭州的某一個(gè)服務(wù)區(qū)休息的時(shí)候，不想將車(chē)子停在了幾只雞的游樂(lè)場(chǎng)．司機(jī)在休整完畢后，也沒(méi)有去關(guān)注在籠車(chē)周?chē)碾u會(huì)不會(huì)對(duì)車(chē)子造成多大的傷害．直到后來(lái)與客戶(hù)交接的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題．

　　　總結(jié)：經(jīng)過(guò)此類(lèi)的教訓(xùn)，海川物流對(duì)于新車(chē)和名貴轎車(chē)的托運(yùn)，都會(huì)要求客戶(hù)帶上車(chē)罩，在將轎車(chē)固定在籠車(chē)上的時(shí)間，將車(chē)罩罩上．也會(huì)拿那些事件來(lái)告誡司機(jī)，盡管常常是打趣司機(jī)說(shuō)，最好不要花大幾百塊錢(qián)去買(mǎi)幾只雞爪．但，經(jīng)過(guò)此類(lèi)的教訓(xùn)，海汌物流的司機(jī)都會(huì)對(duì)新車(chē)　名貴車(chē)輛多一份細(xì)心．更會(huì)以一份更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一次的轎車(chē)托運(yùn)．

          海汌物流,廣州4S店轎車(chē)物流指定供應(yīng)商,專(zhuān)業(yè)為您提供 廣州轎車(chē)托運(yùn) 廣州轎車(chē)運(yùn)輸 廣州小汽車(chē)運(yùn)輸服務(wù)!!愿成為您身邊的轎車(chē)托運(yùn)顧問(wèn)!!